Незважаючи на досить тривалий період тестування нової мобільної операційної системи, купертіновцям так і не вдалося вирішити всі основні проблеми. Протягом вже майже місяця Apple виправляє недоліки iOS 9. Однак поки купертіновцям не вдалося усунути всі помилки і проблеми. У цьому матеріалі ми постараємося розповісти про основні проблеми і способи їх вирішення.
Перш за все, необхідно сказати про те, що деякі пристрої поки краще не оновлювати до останньої версії системи. Це iPhone 4S, iPad 2 і iPad mini. Судячи з відгуків, установка iOS 9 на старі смартфони та планшети поки не приносить бажаного підвищення продуктивності, про який говорили представники Apple.
Помилка Software Update Failed
Дана помилка з'являється в тих випадках, коли сервери Apple перевантажені запитами. Сьогодні, коли більшість бажаючих скачало і встановило iOS 9, користувачі навряд чи зіткнутися з нею. В кінці цівнців до виходу наступного оновлення яблучної мобільної операційки ця помилка не буде нікого турбувати.
Нестача вільного місця
Помилка Insufficient Space For Download з'являється при спробі оновлення по Wi-Fi, коли системі не вистачає вільного місця для завантаження необхідних файлів.
У разі виникнення подібної проблеми користувачам потрібно просто звільнити трохи місця для скачування файлу прошивки. У випадку з iOS 9 він важить близько 1,5 Гб.
Підвисання на логотипі Apple
Однією з найбільш неприємних помилок при оновленні iOS є зависання пристрою, коли на екрані відображається логотип компанії. Іноді він супроводжується рядком прогресу. І більше з пристроєм нічого не відбувається.
Боротися з цією помилкою варто за допомогою примусового перезавантаження пристрою (затиснувши клавішу включення / блокування і кнопку «Home»). У більшості випадків це допомагає. Якщо ж вирішити проблему не вдалося, необхідно ввести iPhone в режим Recovery Mode або DFU.
Проблеми з мобільним інтернетом
Проблеми з мобільним інтернетом або мережею передачі даних з'являються після оновлення до iOS 9 найчастіше. Якщо програми не можуть отримати доступ до мобільного інтернету або він не працює (а з Wi-Fi все гаразд), то усунути цю недоробку досить легко.
Перш за все, перезавантажте свій пристрій, а потім включіть і вимкніть кілька разів передачу стільникових даних в Налаштуваннях в пункті Стільниковий зв'язок. Якщо ці дії не допомогли, скиньте всі налаштування. Іноді допомагає нетривала активація Авіарежима на 30 секунд.
Підвисання на Verifying Update
При оновленні до iOS 9 по Wi-Fi можна зіткнутися з зависанням системи на вікні з написом Verifying Update. Причини цієї помилки невідомі, але усувається вона простим примусовим перезавантаженням пристрою. Також ви можете оновити свій смартфон або планшет через iTunes, уникаючи бездротових мереж.
Перехід в Recovery Mode
Помилки під час установки системи можуть привести до того, що iPhone або iPad завантажиться в режимі Recovery Mode. Для виходу з цього режиму необхідно:
- Примусово перезавантажити пристрій.
- Підключити його до комп'ютера.
- Запустити iTunes і дочекатися розпізнавання підключеного апарату.
- Відновити iPhone.
Проблеми з Wi-Fi
Ще один популярний баг iOS 9 – проблеми з Wi-Fi. Вони бувають двох основних типів: мобільний пристрій не має підключається до бездротових мереж або не може отримати доступ до інтернету по Wi-Fi.
Вирішити всі ці проблеми можна кількома шляхами:
- Скинути налаштування мережі.
- Активувати Авіарежим на 10 секунд.
- Відключити в налаштуваннях визначення місцезнаходження пристрою по Wi-Fi.
- У налаштуваннях Wi-Fi змініть адреси DNC на 8.8.8.8 або 8.8.4.4.
Проблеми з Bluetooth
Не обійшли стороною неприємності і Bluetooth. Після оновлення до iOS 9 смартфон або планшет може випадково відключати підключення аксесуари або зовсім не підключати їх по Bluetooth.
Вирішується це одним з таких методів:
- Відключити Bluetooth і перезавантажити мобільний пристрій.
- Перейти в меню Налаштування – Bluetooth. Вибрати потрібний пристрій і «забути» його. Після цього підключити пристрій знову.
- Відновити iPhone через iTunes. Попередньо слід створити резервну копію.
Швидка розрядка батареї
У iOS 9 з'явився новий режим Low Power Mode. Він знижує можливості пристрою, але зберігає заряд батареї. На ділі ж деякі власники яблучних пристроїв після оновлення зіткнулися зі зменшенням часу автономної роботи iPhone і iPad.
У деяких випадках проблема пропадає після примусового перезавантаження пристрою або скидання всіх налаштувань. В останньому випадку будуть порушені всі види налаштувань, а контент (музика, програми та ігри, книги та особисті дані) залишаться недоторканими.
Відсутність режиму Low Power Mode
Режим низького споживання енергії або Low Power Mode є однією з ключових фішок iOS 9. Він знижує споживання пристроєм енергії за рахунок програмного зменшення продуктивності. Власники iPad зіткнулися з тим, що у них даний режим відсутній.
Цьому є одне просте пояснення. Вся справа в тому, що Low Power Mode є тільки на iPhone. Мабуть Apple вважає, що на планшеті даний режим поки не потрібний. Можливо, він з'явиться на iPad з одним з прийдешніх оновлень або чи не з'явиться там зовсім.
Втрата інформації і налаштувань
Невірні або випадкові дії користувача, а також недоліки в роботі установника оновлень можуть викликати часткову або повну втрату даних із iPhone. Так як оновлення зачіпає всю систему в цілому, перед установкою ми рекомендуємо зробити резервну копію.
Якщо ви зіткнулися з втратою даних, а бекапа немає, у вас все ще є шанс повернути частину даних. У цьому допоможуть спеціалізовані додатки, наприклад, FoneLab.
Проблеми з iMessage
Ще однією неприємністю, з якою зіткнулися користувачі після оновлення до iOS 9, стали проблеми в роботі месенджера iMessage. За словами користувачів, після установки нової версії прошивки повідомлення можуть відправлятися довше звичайного або не вирушати взагалі.
Вирішити проблеми месенджера можна одним із таких способів:
- У Налаштуваннях – Повідомлення вимкнути і заново включити iMessage.
- Скинути всі налаштування.
Також проблеми можуть виникати через поганий сигналу або повільного підключення.
Не правильний час
Нерідкі випадки, і пов'язані вони не тільки з оновленням до iOS 9, коли iPhone може показувати невірний поточний час. Вирішити цю проблему досить просто.
Для цього потрібно зайти в Налаштування – Основні – Дата і час і вимкнути параметр Автоматично. Після цього встановити правильний час вручну.
Вильоти і креш програм та ігор
Додатки можуть випадково закриватися як в більш ранніх версіях iOS, так і після переходу на iOS 9. Вирішити цю проблему можна кількома шляхами:
- Повністю закрити програму в панелі багатозадачності і запустити її заново.
- Перевірити на наявність доступних оновлень. Можливо, недолік усунуто в новій версії програми або гри.
- Вимкнути і включити пристрій заново.
Проблеми з активацією FaceTime і iMessage
Зовсім невелика кількість користувачів зіткнулося з проблемою активації FaceTime і iMessage після оновлення системи до останньої версії. Однозначної шляхи вирішення цих проблем немає. Але ви можете спробувати один з наступних варіантів:
– Для активації FaceTime і iMessage може знадобитися відправити міжнародне СМС-повідомлення. За деякими даними в Європі повідомлення відправляється до Великобританії. Тому на рахунку повинна бути певна сума грошей. Також слід перевірити підключення до мобільного інтернету.
– У разі виникнення проблем потрібно перевірити встановлений в налаштуваннях часовий пояс. Він повинен відповідає тому, в якому ви зараз перебуваєте.
– У Налаштуваннях – Повідомлення вимкнути FaceTime і iMessage. Після цього перезавантажити мобільний пристрій і заново включити дані функції.
Відключення звуків сповіщень
Після установки iOS 9 користувачі зіткнулися з тим, що повідомлення про дзвінки, СМС і так далі не супроводжуються звуковим сигналом. Звуки однаково не працюють як на iPhone, так і на iPad. Для вирішення цієї проблеми потрібно:
- Перевірити активацію функції Не турбувати. Зробити це можна в Налаштуваннях – Не турбувати.
- Включити і відключити за допомогою перемикача Режим без звуку.
- Скинути налаштування.
- Примусово перезавантажити мобільний пристрій (затиснути клавішу включення / блокування і кнопку «Home»).
Пристрій не вмикається
Нерідкі випадки, коли після оновлення iPhone перетворюється в «цеглину». Він не включається і не реагує на дії власника. Зневірятися не варто, хоч проблема і виглядає серйозною, її можна вирішити.
- Примусово перезавантажити пристрій.
- Поставити iPhone на зарядку, по можливості використовуючи оригінальний кабель. Заряджатися пристрій повинен не менше 10 хвилин.
- Включити iPhone в режимі відновлення. Для цього затиснути клавішу Home і підключити його до комп'ютера. Відпустити клавішу, коли на екрані загориться логотип iTunes.
- Знову перезавантажити пристрій.
